Cookie Policy
· Last updated 2026-09-20Retningslinjer for informasjonskapsler
Informasjonskapsler og lignende teknologier vi bruker, hvorfor, og hvordan du kontrollerer dem.
1. Hva er en informasjonskapsel?
En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på enheten din. Vi bruker informasjonskapsler og tilsvarende teknologier (localStorage, sessionStorage) for å holde deg pålogget, huske preferanser, og – kun med ditt samtykke – måle hvordan Claimance brukes.
I henhold til ePersonvernregler og PECR, setter vi kun ikke-essensielle informasjonskapsler etter at du har gitt samtykke. Du kan når som helst endre ditt valg ved å bruke «Informasjonskapselinnstillinger»-lenken i bunnteksten.
2. Kategorier av informasjonskapsler vi bruker
| Kategori | Formål | Eksempler | Samtykke? |
|---|---|---|---|
| Strictly necessary | Authentication, session, security, CSRF protection, and remembering your locale choice. Without these the service cannot function. | sb-access-token, sb-refresh-token, claimance.locale.country, claimance.cookie-consent | Ikke påkrevd |
| Functional | Remember UI preferences such as theme, last opened claim, and notification dismissal state. | claimance.ui-prefs | Påkrevd |
| Analytics | Aggregated, privacy-respecting product analytics so we can measure feature usage and fix issues. No cross-site tracking, no profile selling. | _pa | Påkrevd |
| Marketing | We don't currently set any marketing cookies. If we ever add ad attribution, we'll ask for explicit consent first. | — | Påkrevd |
3. Tredjeparts informasjonskapsler
Vi legger ikke inn tredjeparts annonsering eller sosiale sporingsskript. Betalingssider (Stripe / Paddle) og e-postsporing (Postmark) kan sette sine egne førsteparts informasjonskapsler på sine domener, styrt av deres respektive retningslinjer.
4. Administrering av informasjonskapsler
- Bruk «Informasjonskapselinnstillinger» nederst på hvilken som helst side for å endre eller trekke tilbake samtykke.
- De fleste nettlesere lar deg blokkere eller slette informasjonskapsler i Innstillinger > Personvern.
- Deaktivering av essensielle informasjonskapsler vil ødelegge autentiseringen, og du vil bli logget ut.
5. Kontakt
Spørsmål? Send e-post til info@claimance.ai.